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        博睿數據一體化智能可觀測ONE平臺引領IT運維市場

        時間:2022-06-09 06:55:09|欄目:數字化|點擊:

        2021年,APM(應用性能管理)技術的領導廠商博睿數據推出數據鏈DNA,包括用戶數字體驗管理(DEM)、網絡性能監測和診斷(NPMD)、應用性能管理(APM),在智能運維領域掀起了一輪技術革新風暴。

        博睿數據COO吳靜濤當時斷言,過去20年里都是以應用為中心構建了所有的IT體系,包括整個數據中心的建設、運維體系等?,F在到了轉變思路的時候了。

        一年之后,2022年博睿數據更大的戰略橫空出世,帶著一體化智能可觀測ONE平臺出現在媒體和客戶面前。

        在2021年的數據鏈DNA闡述里,有一塊非常重要的的模塊博睿數據隱而不發,這就是核心的AI部分。2022年,博睿數據投入了公司70%的研發資源,構建了ONE平臺,這也是博睿數據上市之后最大的一個戰略發布。

        該平臺旨在建立一體化、智能化、面向業務與用戶體驗的統一運維平臺,助力企業提高數字化體驗,降低運維成本,提升工作效率,為數字化轉型賦能升級。同時,這也是業界第一個將所有運維監控需求“All in ONE”的統一平臺。

        ONE平臺推出的背景和邏輯

        在博睿數據COO吳靜濤看來,當前行業面臨三個挑戰。

        博睿數據COO吳靜濤

        首先,金融行業從之前互聯網金融火熱的To C業務已經轉向以支持三農、支持“雙碳”為主導的To B、To VIP用戶的新的業務模型中來。以前To C業務,服務出現小的瑕疵不影響整體業務。但是以To B、To VIP業務為主時,一個單一用戶的投訴可能就變得非常重要。如何對實時數據做關聯、做縫合?這是一個大的挑戰所在。

        “十四五”時期國產化加速,從信創來看,全部變成國產化的平臺之后,會出現非常多的性能、穩定性方面的挑戰,這時候如何能夠打通“云管邊端”去做管理、去做新的IT運維,非常核心和重要。這是從客戶的業務層面出發的挑戰。

        其次,IT架構層面上,手機銀行、智能終端,后臺基本開始進入云計算時代,當一個龐大的數據中心轉向新的微服務架構,對于銀行而言是一個非常大的挑戰。那么到底如何去做從傳統數據中心到私有云、從公有云到混合云,從云原生到API,微服務架構怎么去做統一治理,沒有現成的解決方案。

        再次疫情影響顛覆了以往的工作模式,數據中心不是為疫情設計的,當人工能力并不足以做跨部門的協同,以新的云原生、無服務器為主導的業務模型、架構模型時,運維體系如何構建?從傳統的數據中心運維,到網絡、主機、開放平臺、應用運維、云的運維;以及升級到AI、機器學習,對客戶而言都會面臨難以操控的運維難題,如何解決?據艾瑞的調研,IT運維有2000多個體系要走向智能化。

        基于此,博睿數據在“數據鏈DNA”基礎之上提出了“數據鏈DNA+”的戰略理念升級,其依托的基礎則是一體化智能可觀測平臺ONE。

        透過ONE平臺,從數據分類,到全過程實時數據采集,再到從代碼到用戶的“數據融合”,繼而把所有監控運維的工具打通在一起,進而利用AIOps為企業的業務賦能。

        ONE平臺最大的核心價值

        吳靜濤表示,“幫助客戶走出數據中心,打通云管邊端,通過代碼到客戶的全數據鏈DNA采集能力,和ONE平臺的大數據/AI能力,實現傳統的產品工具到平臺+架構的轉型,構建以用戶為中心的新運維體系”。ONE平臺在這次發布過程中,是最主要角色之所在。

        有了數據鏈DNA+ONE平臺之后,能夠幫助客戶把IT從成本中心轉型成業務運維中心,從監控中心轉向到應用運維的Command Center(管理中心)。實現IT運營、用戶運營、業務運營融合。

        構建一套以用戶為中心的全新邏輯,戰略以用戶為中心,去構建新的一套平臺。新老平臺融合,ONE平臺不僅支持公有云,也支持私有云和云原生環境,做到一體化智能可觀測平臺。

        免學習、幾乎零代碼的體系,帶來一致性體驗,一致的界面,而且數據關聯之后所有IT自動化的根因分析、智能警報、范圍控制,這些都是ONE平臺全新能力的建設。 

        AI能力與未來的商業化戰略

        針對于199IT關于博睿數據AI團隊的現狀及能力的提問,博睿數據CTO孟曦東表示,博睿數據有一個類似叫“底座”的部門,現在叫“數智產品研發部”,它主要是負責大數據各類型的引擎以及AI的算法實現,這個部門的研發屬于相對獨立,看不到具體產品的界面,但是給ONE或原有各類型產品提供引擎。

        博睿數據CTO孟曦東

        孟曦東強調,“博睿數據的數智團隊,既有博睿數據自己培養的技術骨干,也有新加入的各大科技公司的技術大拿。博睿數據希望把自己的底座技術做得更扎實一點,而不是用現在互聯網世界里通行的開源組件。因為開源的大數據引擎方案,到一定場景時都會有它的短板,同時還有性能的要求。比如,博睿數據有很多金融類型的客戶,他們需要做私有化實施,對組件、對資源占用的評估是比較苛刻的,對資源及日常的性能開銷都有嚴格的要求,博睿數據不希望用大量服務器堆疊去做分布式的高性能?!?/p>

        為了適應不同種類的訴求,博睿數據需要有完全自主可控的底座來支持上層業務應用的發展。目前博睿數據正在不斷夯實這個底座,比如博睿數據的Swift AI算法中臺通過了信通院AIOps異常檢測的評估。

        當199IT提及博睿數據ONE平臺未來的商業化策略時,吳靜濤表示,ONE平臺在開發之初就有二十多家大客戶有業務意向。但博睿數據ONE平臺整體策略并不是實現最大的商業利潤為出發點,而是希望更多的中小企業能夠使用起來,從ONE平臺獲得智能運維的能力,幫助企業解決問題的同時降低企業的運營成本。

        吳靜濤認為,“一體化智能可觀測ONE平臺的發布是博睿數據引領整體IT運維市場發展的重要里程碑,標志著博睿數據的整體戰略正式進入了數據鏈DNA+的時代?!?/p>

        從與阿里云選擇博睿數據合作云撥測產品、到國內APM領域首家通過CMMI5級評估、加大信創合作,與麒麟、統信、中科方德完成兼容性認證,博睿數據獲得越來越多行業伙伴的認可,雖然智能運維行業仍有長的路,博睿數據通過自主研發夯實了前行的堅實基礎。


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