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        對話董宇輝:過去六個月沒走紅,我們一直在調整,也會感到痛苦

        時間:2022-06-16 15:59:17|欄目:新消費|點擊:

        新浪科技 花子健

          2021年11月,俞敏洪透露了直播帶貨計劃,他將和幾百位新東方老師通過直播帶貨幫助農產品銷售。

          雖然這一計劃在一開始就備受質疑,但負責承接這項計劃的新東方在線已經開始了準備工作,并成立了“東方甄選”。

          “當俞老師提出了想法后,我們就去做了大量對接,我們早期去了很多的農場,補充背景知識,我們還選了大量的新品,那第三個就是怎么播的問題了?!倍钶x在接受采訪時告訴新浪科技,這也是最令人痛苦的部分。

          不少東方甄選直播間的銷售員是從新東方的老師轉型而來,包括董宇輝在內,很多人都經歷了轉型的陣痛。

          董宇輝告訴新浪科技,(做網絡銷售員)要改變,不可能跟以前上課那樣給大家講,和屏幕對面的用戶互動的頻率和方式都不一樣?!八詫τ谖覀儊碚f,也是成長,一直在調整?!?/p>

          但唯一不變的是,東方甄選一開始就是結合知識學習進行直播,董宇輝本人則更喜歡在直播過程中用英語結合知識講解。只不過很多用戶并不關注這個,甚至還有人吐槽“我只是來買東西的,不是聽英語講解的?!?還有用戶來吐槽董宇輝的長相,“這樣的人怎么還能直播賣貨”。

          所以直到如今他也無法完全解釋為什么東方甄選能夠在這個時間點得到了如此多的關注。董宇輝告訴新浪科技,其實前六個月自己一直在這么做(指用雙語直播),“這兩天好多人問我是怎么突然想到要這么講產品,我很難過。過去六個月我們都是這么講的?!?/p>

          甚至于在走紅之前,東方甄選這個團隊還經歷了不小的波折。新東方在線CEO孫東旭透露,在5月,由于疫情防控要求,公司辦公樓也開始轉入全員居家辦公。但東方甄選又不希望直播停下來。

          于是5月21日晚上下播后,團隊所有人連夜趕著整理設備,轉移到了符合防疫規范的酒店,繼續開始工作?!?月22號的凌晨四點多,我們終于把設備都搭好。然后七點這樣子,主播又開始出現在鏡頭面前?!睂O東旭還透露,也是在酒店直播的第一天,東方甄選的業績做到了142萬,“這是之前沒有過的業績(注:東方甄選的直播首秀銷售額為450萬元)”,孫東旭說。

          他們整個團隊一共在酒店待了14天,每個人每天三頓都是盒飯,剩下時間就是每天正常開播?!霸跇I績后面,我覺得這次經歷更像是轉型路上的一種心態,忘掉過去所有的成績,忘掉過去所有數字,從零做起?!睂O東旭自然也是其中的一員,他還偶爾上播,和董宇輝一起推銷產品。

          拋開“雙語直播”的新鮮,董宇輝認為東方甄選的走紅還是得到了大部分用戶的認同——“命運垂青的我們,很幸運,第二個也是這些愿意支持新東方的人也是希望新東方好的人,是大家希望俞老師好,愿意來支持我們?!?/p>

          不過,董宇輝認為自己現在還沒到最佳狀態?!坝袝r候在屏幕前我的反應速度還是太慢,有的說辭也不一定準,經常還會有一點小錯誤?!倍钶x說,如果新東方在線需要他在未來參與到主播培訓中,他也很愿意嘗試。

          對于走紅的東方甄選來說,不能只依靠董宇輝一個人的關注度,未來必然要培養更多的頭部銷售員。

          新東方在線旗下品牌東方甄選開始在招聘網站發布招聘信息。天眼查App顯示,“東方甄選”關聯公司東方優選(北京)科技有限公司成立于2021年10月,由北京新東方迅程網絡科技股份有限公司全資持股。目前,該公司已成立6家分支機構,包括文創分公司、圖書分公司、電子產品分公司等。

          在東方甄選的經驗之上,新東方也計劃增加更多的直播帶貨業務。6月8日,新東方董事長俞敏洪透露,新東方已組建“新東方直播間”隊伍,主要是銷售新東方的教育產品,包括圖書、學習硬件和課程等。

          新東方在線CEO孫東旭則透露,東方甄選未來的選品方向依然堅持以農產品為主?!霸谧罾щy的時候,我們都選擇了堅持,那今天我們就更沒有理由放棄。東方甄選的選品范圍不會擴大,會繼續高度聚焦農產品?!?/p>


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